제품 정보 및 호환성

당사의 확장 링크는 일반적으로 설계된 시계 브레이슬릿의 품질과 마감과 일치하는 소재를 사용하여 제작됩니다. 주로 내구성과 부식 방지로 유명한 316L 스테인리스 스틸을 사용하며, 시계의 미학을 보완하기 위해 브러시드 및 폴리싱 마감 옵션이 있습니다. 또한 일부 제품군에 904L 스테인리스 스틸로 전환하는 과정에 있습니다.

당사의 표준 'On the Fly' 확장 링크는 약 ±5mm 단위로 조정이 가능하도록 설계되어 편안한 착용감을 위한 상당한 유연성을 제공합니다. 보다 정밀한 조정이 필요하다는 점을 인식하고,
현재 더 미세한 조정 기능을 갖춘 확장 링크를 개발 중입니다. 이 개발은 처음에는 Grand Seiko와 Omega를 시작으로 특정 모델에 초점을 맞춰 고유한 디자인 요구 사항을 충족합니다. 이러한 새로운 링크는 더 작은 조정 간격을 가능하게 하여 다양한 손목 크기와 편안함 선호도를 수용하는 더욱 맞춤화되고 정확한 핏을 제공합니다. 당사가 제품의 기능성과 다양성을 지속적으로 향상함에 따라 이러한 발전에 주목해 주시기 바랍니다.

우리는 빈티지 모델을 포함한 다양한 모델을 취급합니다. 제품 페이지를 확인하거나 특정 문의 사항이 있으면 저희에게 연락하세요.

확장 링크는 일반적으로 걸쇠 아래에 설치되며, 다이버 확장 링크가 있는 경우 이를 대체합니다.
설치 안내는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

주문, 배송 및 반품

네, 저희는 거의 모든 국가에 무료 경제 및 유료 익스프레스 배송을 제공합니다. 고려해야 할 몇 가지 중요한 사항은 다음과 같습니다.

  1. 수입 관세 및 세금: 당사는 전 세계로 배송하지만, 고객은 해당 국가에서 적용될 수 있는 수입 관세 및 세금에 대한 책임이 있습니다. 이러한 요금은 당사 배송료에 포함되지 않으며 현지 규정에 따라 다릅니다.
  2. 주소 정확성 및 세관 코드: 정확하고 완전한 배송 주소를 제공하는 것이 중요합니다. 일부 국가에서는 통관을 위해 개인 세관 코드 또는 추가 정보가 필요합니다. 해당 국가에서 필요한 경우 이러한 세부 정보를 포함해야 합니다.
  3. 규정 준수에 대한 책임: 수령인은 수입된 상품이 현지 법률 및 규정을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다.
  4. 현지 요건 확인: 주문하기 전에 해당 지역의 세관에 문의하여 구체적인 수입 요건, 관세 및 세금을 확인하는 것이 좋습니다.

당사의 목표는 원활하고 효율적인 배송을 제공하는 것이지만, 예상치 못한 지연이나 요금을 피하기 위해 이러한 국제 배송 고려사항을 알고 있는 것이 중요합니다.

네, 고객은 모든 관세 및 수입 관세에 대한 책임이 있습니다. 견적은 현지 세관에 문의하세요.

저희는 어떤 이유로든 반품을 수락하며, 고객 만족이 저희의 최우선순위입니다. 그러나 배송 비용에 대한 저희의 정책을 이해하는 것이 중요합니다.

  1. 반품 배송비 : 제품을 반품하기로 결정한 경우, 반품 배송비는 구매자의 책임입니다. 이는 당사가 초기 배송비를 회수할 수 없기 때문입니다.
  2. 환불 : 반품은 접수하지만, 구매에 포함된 원래 배송비는 환불해드리지 않습니다.
  3. 결함이 있는 품목 : 결함이 있는 품목을 받을 가능성이 희박한 경우, 당사는 반품 배송 비용을 책임집니다. 그러한 경우, 당사는 귀하에게 번거로움 없는 프로세스를 보장하기 위해 비용을 부담합니다.
  4. 반품 조건 : 반품 및 환불이 성공적으로 이루어지려면 품목을 원래 상태 그대로 반품해야 합니다.
  5. 반품 시작 : 반품 절차를 시작하려면 주문 세부 정보와 함께 저희에게 연락하세요. 진행 방법에 대한 지침을 제공해 드리겠습니다.

당사의 반품 정책은 고객의 요구와 운영상의 제약을 모두 고려하여 공정하고 투명하게 설계되었습니다. 반품에 대한 질문이 있거나 도움이 필요하면 언제든지 문의해 주세요.

재고 없는 품목은 대개 당사 웹사이트의 해당 제품 페이지에서 사전 주문할 수 있습니다.

비즈니스 서비스 및 고객 협업

물론입니다! 저희는 소규모 시계 브랜드와 액세서리 회사의 고유한 요구에 맞춰 맞춤형 디자인 및 제조 서비스를 제공합니다. 저희 팀은 귀사의 브랜드 비전과 요구 사항에 맞는 고품질의 맞춤형 시계 구성품 및 액세서리를 만드는 데 특화되어 있습니다. 저희의 맞춤형 서비스에 대한 자세한 내용과 귀사의 특정 요구 사항에 대해 논의하려면 여기에서 자세히 알아보세요. 귀사와 협력하고 귀사의 아이디어를 실현하기를 기대합니다.

더 폭넓은 대중에게 어필할 만한 새로운 시계 확장 링크나 고급 시계 액세서리에 대한 아이디어가 있다면, 당사의 혁신 프로세스에 참여해 주시기 바랍니다.

  1. 아이디어 제출 및 평가 : 온라인 양식을 통해 아이디어를 제출하여 시작하세요. 디자인 스케치, 사양, 의도한 시계 모델, 원하는 소재, 디자인 측면과 같은 필수 세부 정보를 제공하세요. 제출 양식은 여기에서 찾을 수 있습니다.
  2. 사전 주문 캠페인 : 귀하의 아이디어가 기준을 충족하는 경우 사전 주문 캠페인을 시작합니다. 이 단계는 시계 애호가 커뮤니티의 지원을 모으는 데 중요하며, 시장 관심을 입증하는 사전 주문 목표에 도달하는 것을 목표로 합니다.
  3. 제조 단계 : 선주문 목표가 충족되면 제조를 진행합니다. 당사의 헌신은 고품질, 장인 정신, 세부 사항에 대한 주의로 귀하의 아이디어를 생산하여 최종 제품이 귀하와 잠재 고객의 기대에 부응하도록 하는 것입니다.

우리는 여러분의 혁신적인 아이디어를 시계 커뮤니티에 선보일 수 있는 기회를 기쁘게 생각하며, 여러분과 같은 애호가들과의 협업을 기대합니다.

네, 저희는 시계 액세서리에 대한 맞춤형 원오프 아이디어를 고려하는 데 열려 있습니다. 독특한 컨셉이나 독특한 창작물에 대한 특정 디자인이 있다면, 저희에게 알려주세요. 맞춤형 원오프 아이디어를 제출하려면 스케치, 사양, 선호 사항을 포함하여 디자인에 대한 가능한 자세한 내용과 함께 직접 이메일을 보내주세요. 맞춤형 문의에 대한 저희 이메일 주소는 customerenquiries@steel-reef.com 입니다. 이메일을 받으면 저희 팀에서 아이디어를 검토하고 실현 가능성, 잠재적 개발 및 제작 프로세스의 다음 단계에 대해 논의하기 위해 연락을 드릴 것입니다. 맞춤형 프로젝트를 진행하고 독특한 비전을 실현할 수 있는 기회에 대해 기쁘게 생각합니다.

일반 및 기타

Steel Reef는 영국에 본사가 있으며,
여기에서 제품을 구입하세요.

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우리는 일반적으로 프로토타입 테스트나 조기 액세스를 제공하지 않습니다. 새로운 릴리스에 대한 뉴스레터를 통해 최신 정보를 받아보세요.

도움이나 문의사항이 있으시면 아래 연락처 양식을 이용해 주세요.

당사의 제품 가격은 당사가 제공하는 가치와 품질을 반영하도록 신중하게 고려됩니다. 다음은 당사의 가격 구조에 기여하는 몇 가지 주요 요소입니다.

  1. 정밀 엔지니어링 및 고품질 소재: 각 제품은 다양한 고급 시계 모델의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 정밀 엔지니어링 및 고품질 소재로 제작되었습니다. 대량 생산 품목과 달리 당사의 제품은 최고의 호환성 및 미학 표준을 보장하기 위해 개별적으로 제작되었습니다.
  2. 연구 및 개발 비용: 가격 책정의 상당 부분은 혁신적인 제품을 만드는 데 드는 상당한 연구 및 개발 비용에 사용됩니다. 이는 특히 Grand Seiko 및 Omega와 같은 브랜드와 Sinn과 같은 틈새 브랜드를 위한 세계 최초의 확장에 해당합니다. 이러한 고유한 제품을 개발하려면 상당한 시간, 전문 지식 및 리소스에 대한 투자가 필요합니다.
  3. 장인정신과 실용성: 우리는 제품의 장인정신과 실용성을 높게 평가합니다. 고객으로부터 받은 긍정적인 피드백과 지원은 우리 제품의 독특성과 실용성에 대한 감사를 증명합니다.

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